6. Boze klanten bellen met vragen over hun bestelling
Terwijl jij alles in goede banen probeert te leiden, gaat de telefoon weer. Dit keer is het een klant die boos is omdat zijn bestelling nog niet is gearriveerd. 'Waar blijft het?' luidt de vraag. Steeds vaker krijg je deze vraag, maar omdat je geen (live)locatie van je chauffeurs hebt kun je niet zo 123 antwoord geven. Je zult eerst contact op moeten nemen met je chauffeur of een schatting geven. Wat je ook doet, de vraag zorgt voor extra druk en frustratie.
7. Slechte organisatie van vracht kost tijd
Je hebt de routes goed uitgedacht, maar de vracht is niet op de juiste manier georganiseerd. Dit betekent dat chauffeurs kostbare tijd verliezen tijdens het laden en lossen. Wat de levertijden weer beïnvloedt. En zo blijft de druk maar toenemen.
8. Bezorgers komen te laat door inefficiënte routeplanning
Met variabelen zoals laad- en lostijden houdt je huidige routeplanner geen rekening, waardoor bezorgers vaker te laat aankomen. Hierdoor stapelt de vertraging zich op gedurende de dag en ontstaat er een domino-effect dat alle leveringen beïnvloedt.
9. Verloren tijd en brandstof door inefficiënte routes
Niets is frustrerender dan een routeplanner die je chauffeurs door inefficiënte of zelfs bizarre routes stuurt. Dit leidt niet alleen tot tijdverlies, maar ook tot verspilling van brandstof en dat kost het bedrijf geld. Hoeveel efficiënter zou het zijn als je deze routes kon optimaliseren?
10. Te veel taken en te weinig tijd
Met al deze uitdagingen zit je soms met je handen in het haar. Het aantal taken in combinatie met een tekort aan tijd, zorgt voor constante druk en stress bij planners. Deadlines worden steeds moeilijker om te halen en je vraagt je af hoe lang je dit volhoudt. Misschien twijfel je zelfs of je het vak nog wel leuk genoeg vindt.
Aan de hand van deze 10 uitdagingen kunnen we concluderen dat het werk van een logistiek planner uitdagend is. Daarnaast is de lijst met stressfactoren lang. Maar door automatisering en slimme softwareoplossingen te omarmen, kunnen veel van deze problemen verminderd of zelfs voorkomen worden. Het verminderen van stress begint met het optimaliseren van jouw werkprocessen
